Во случај на неможност за користење на обуката којашто сте ја платиле (заради неможност на отворање на видеата поставени на веб-платформата или неможност за користење на тестовите) Академија ЦЕС се обврзува да ги врати средствата на трансакциска сметка на уплатувачот во рок од 7 дена од денот на утврдување на грешка во материјалите на обуката.
